Kebijakan Privasi

1. Definisi

Dalam Kebijakan Privasi ini:

• “Kami” atau “Kurir Group” berarti pengelola layanan KurirPulsa dan KurirGameShop.
• “Layanan” berarti situs, aplikasi, dan sistem yang kami kelola untuk convert pulsa dan top up game.
• “Pengguna” berarti Anda yang mengakses atau menggunakan layanan kami.
• “Data Pribadi” berarti setiap data yang dapat mengidentifikasi individu secara langsung atau tidak langsung.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis data pribadi dari Anda, antara lain:

• Nama, alamat email, dan nomor WhatsApp/telepon.
• Detail transaksi seperti nominal pulsa, nominal top up, metode pembayaran, dan riwayat transaksi.
• Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan informasi log lainnya.
• Data lain yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir, chat, atau komunikasi dengan tim kami.

3. Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses permintaan convert pulsa dan top up game.
• Verifikasi identitas dan mencegah aktivitas penipuan.
• Menyediakan dukungan pelanggan dan menindaklanjuti pertanyaan Anda.
• Meningkatkan kualitas layanan, fitur, dan pengalaman pengguna.
• Mengirimkan informasi terkait layanan, promo, atau pembaruan kebijakan (jika Anda setuju).

4. Dasar Pemrosesan Data

Kami memproses Data Pribadi berdasarkan:

• Persetujuan Anda saat menggunakan layanan kami.
• Kebutuhan untuk pelaksanaan perjanjian antara Anda dan Kurir Group.
• Kewajiban hukum tertentu yang harus kami penuhi.
• Kepentingan sah untuk menjaga keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan layanan.

5. Cookies dan Teknologi Serupa

Kami dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk:

• Menyimpan preferensi Anda.
• Menganalisis penggunaan situs dan meningkatkan performa.
• Menampilkan konten yang lebih relevan bagi Anda.

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa bagian situs mungkin tidak berfungsi dengan maksimal.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan sebagian Data Pribadi kepada pihak ketiga tepercaya hanya untuk tujuan berikut:

• Penyedia layanan pembayaran, bank, atau e-wallet untuk memproses transaksi.
• Penyedia infrastruktur, hosting, atau keamanan sistem.
• Pihak penegak hukum atau regulator jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

Kami tidak menjual Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial di luar layanan Kurir Group.

7. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar secara teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang sepenuhnya aman. Anda juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi akun dan perangkat Anda.

8. Hak Pengguna

Bergantung pada hukum yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk:

• Meminta akses terhadap Data Pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan Data Pribadi tertentu.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data (tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya).

Permintaan dapat diajukan melalui kontak yang tercantum pada bagian akhir kebijakan ini.

9. Data Anak di Bawah Umur

Layanan kami tidak ditujukan secara khusus untuk anak di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami secara tidak sengaja menyimpan Data Pribadi anak di bawah umur tanpa persetujuan wali, kami akan mengambil langkah untuk menghapus data tersebut.

10. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs resmi Kurir Group dengan mencantumkan tanggal pembaruan terakhir. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

• WhatsApp: 081338204050
• Email: kurirpulsa@gmail.com